I feedback lasciati dai clienti sono privati e consultabili esclusivamente dall’azienda. Questo garantisce la riservatezza dei dati e permette una gestione interna della qualità del servizio.
L’azienda può anche scegliere di:
Monitorare il tasso di apprezzamento per ciascun tecnico.
Premiare quelli con i feedback più alti, incentivando la qualità degli interventi.
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