Clima Go è un software progettato appositamente per le Aziende del settore della climatizzazione, mirato a migliorare l’efficienza dei processi aziendali eliminando sovrapposizioni e riducendo i costi derivanti da inefficienze e duplicazioni.
Il personale si dedicherà alla propria specializzazione:
Clima Go si occuperà di gestire l’interazione tra i due settori e altre attività, semplificando i processi e potenziando le competenze specifiche di ogni dipendente.
Il cliente guarda la propria app e vede che si approssima la scadenza di manutenzione
Il cliente chiede all’App di proporgli degli appuntamenti
L’app propone al cliente le date dove c’è già un tecnico nelle immediate vicinanze. Se la vicinanza è particolarmente stretta e l’Azienda lo prevede, l’App incentiva il cliente a scegliere quella data offrendo uno sconto
Il cliente sceglie la data proposta e Clima Go gli manda la mail di ricevuta richiesta prenotazione
In ufficio risulta la richiesta di prenotazione e un operatore la conferma trasformandola in appuntamento. Clima Go manda al cliente la mail di conferma appuntamento
Il tecnico va dal cliente e chiude l’intervento su Clima Go
Il tecnico può lasciare la contabilizzazione all’ufficio, può emettere un documento commerciale, può fatturare o emettere uno scontrino elettronico direttamente da Clima Go
Se il tecnico emette uno scontrino questo arriva immediatamente via whastapp al cliente
Al cliente arriva la mail con il link dove poter scaricare i propri documenti di intervento e lasciare un feedback al tecnico
