Assolutamente sì. Con CLIMA GO, hai la possibilità di ricevere e monitorare i feedback che i clienti rilasciano ai tuoi tecnici dopo ogni intervento. Questo ti consente di tenere costantemente sotto controllo la media dei ticket di ciascun tecnico, permettendoti di valutare le performance individuali e identificare eventuali aree di miglioramento.
Questa funzionalità è parte integrante del processo di gestione di CLIMA GO, che mira a ottimizzare l’interazione tra amministrazione e tecnici, migliorando l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
👉 Per ulteriori dettagli sul processo di gestione dei feedback, visita la pagina dedicata:
https://clima-go.it/il-processo/