Entrando nel software Clima Go, avrai accesso a una serie di moduli appositamente progettati per ottimizzare le tue operazioni.
Ogni modulo è stato sviluppato con l’obiettivo di garantire una perfetta integrazione e viene costantemente aggiornato per assicurare la massima accessibilità e qualità del servizio.
Questo modulo offre un'interfaccia utente intuitiva per la raccolta e la gestione delle informazioni personali.
Pensato per massimizzare l'usabilità, garantisce un inserimento sicuro e verificato dei dati identificativi e personali.
Con avanzati sistemi di validazione e protezione dei dati, è lo strumento ideale per gestire le informazioni degli utenti in modo professionale ed efficiente.
Inoltre, permette una facile integrazione con il CRM aziendale, semplificando la gestione delle campagne e delle comunicazioni via email.
Il Modulo Impianti è progettato per raccogliere dettagliatamente le informazioni essenziali di ogni dispositivo, conformemente al Libretto d'Impianto. Questa soluzione centralizza la gestione documentale, includendo documenti tecnici, fotografie e allegati, accessibili in qualsiasi momento direttamente dal proprio dispositivo.
Ideale per i tecnici e i responsabili di manutenzione, il modulo si integra perfettamente con i catasti regionali e il registro nazionale F-GAS, riducendo drasticamente il tempo necessario per la rendicontazione degli interventi e eliminando l'uso della carta. Inoltre, previene errori e imprecisioni che potrebbero richiedere tempo supplementare per essere risolti.
Dotato di funzionalità avanzate, il modulo permette la generazione automatica di scadenze programmate e la tracciabilità degli interventi passati. Offre anche la possibilità di creare scadenze personalizzate, permettendo una pianificazione dettagliata e su misura del piano di manutenzione per ogni cliente.
Il modulo Fatturazione di Clima Go è uno strumento flessibile e potente, progettato per semplificare la gestione finanziaria degli interventi. Questo sistema permette all'azienda di personalizzare i prezzi per ogni tipo di intervento e soluzione adottata, pre-configurando anche il consumo di materiale standard.
A seconda delle politiche aziendali, il tecnico può, a seguito di ogni intervento, emettere direttamente una fattura, uno scontrino elettronico, un documento commerciale destinato a essere trasformato in fattura dall'ufficio, oppure non emettere alcun documento, delegando all'ufficio la rendicontazione economica completa. Qualsiasi documento generato dal tecnico sarà precompilato con i prezzi corretti, minimizzando il rischio di errori.
Nei casi di contratti preesistenti, i prezzi applicati rifletteranno quelli concordati nel contratto. Il sistema si integra sia direttamente che indirettamente con lo SDI (Sistema di Interscambio), facilitando la gestione delle fatture passive. Queste ultime, una volta caricate, permettono non solo l'aggiornamento automatico dei prezzi di acquisto per gli articoli esistenti, ma anche la generazione di nuovi articoli nel listino e l'aggiornamento automatico delle scorte di magazzino.
Questo modulo presenta una agenda interattiva versatile, perfetta per adattarsi a ogni necessità operativa. Offre diverse visualizzazioni, dalla visione verticale per singolo tecnico a una panoramica settimanale a matrice, per una gestione ottimale del tempo e delle risorse.
Grazie alla geo-referenziazione avanzata, il sistema ottimizza la programmazione degli appuntamenti, suggerendo gli incastri più efficienti per tecnico, competenza e prossimità geografica. Questo riduce significativamente i chilometri percorsi e i tempi di spostamento tra un appuntamento e l'altro, semplificando il lavoro dell'operatore, che non dovrà più scorrere incessantemente l'agenda per trovare l'appuntamento meno inappropriato.
L'agenda accelera il processo di prenotazione, riducendo la durata delle telefonate e garantendo che ogni appuntamento sia collocato in modo ottimale rispetto ai precedenti e ai successivi. Facilita anche la gestione di situazioni urgenti, come l'assenza improvvisa di un tecnico o la necessità di riprogrammare incontri a lungo termine. Inoltre, è dotata di un potente motore di ricerca che permette all'operatore di visualizzare rapidamente lo storico e la programmazione attuale e futura degli appuntamenti di un cliente.
Il modulo Preventivazione di Clima Go è uno strumento essenziale per la creazione e gestione di preventivi complessi, consentendo un controllo accurato della marginazione. Man mano che aumentano i materiali utilizzati, le ore di lavoro e i chilometri percorsi, il sistema monitora automaticamente la riduzione della marginazione, attivando degli alert quando questa scende a livelli critici.
Il modulo è inoltre integrato con il sistema di gestione del magazzino, garantendo che eventuali materiali inclusi nel preventivo siano disponibili in azienda. In caso contrario, scatta un alert che può innescare automaticamente le richieste di ordine necessarie.
Durante la programmazione degli appuntamenti, è sempre visibile se il cliente ha un preventivo in corso, permettendo di associare facilmente l'appuntamento al preventivo specifico. Questo aumenta l'efficienza e l'impegno dell'azienda nel gestire il lavoro in modo dettagliato e preciso.
Il modulo Magazzino di Clima Go rappresenta una soluzione integrata per la gestione ottimale del magazzino e della flotta di furgoni. Questo strumento avanzato permette di configurare e monitorare ogni dettaglio dei magazzini, inclusi quelli dedicati ai furgoni e alle borse dei tecnici, ottimizzando la logistica e coordinando le consegne in tempo reale.
Per ciascun magazzino, è possibile definire un livello di sottoscorta per ogni articolo, consentendo di identificare immediatamente eventuali carenze di stock. Questa funzionalità facilita la generazione diretta di ordini di rifornimento quando necessario. Inoltre, il sistema permette di valutare rapidamente se acquistare nuovi articoli o se è sufficiente richiedere la riconsegna parziale da un tecnico che disponga di surplus, assicurando così un efficiente riutilizzo delle risorse disponibili.
Il modulo Contratti di Clima Go è progettato per offrire una gestione flessibile e completa delle offerte contrattuali dell'azienda. Questo strumento permette di configurare una varietà di contratti, ciascuno con servizi offerti a prezzi differenziati rispetto al listino standard e con la possibilità di includere sconti su servizi accessori.
È inoltre possibile definire Commesse Commerciali, attraverso le quali l'azienda stipula contratti quadro destinati alla gestione di piani manutentivi complessi su impianti di grandi dimensioni per periodi di tempo predefiniti. Questa funzionalità consente un controllo preciso e personalizzato delle esigenze manutentive di ciascun cliente, garantendo servizi adattati alle loro specifiche necessità.
Il Modulo Statistiche di Clima Go funge da osservatorio virtuale per l'analisi approfondita dei dati aziendali. Questo strumento trasforma i dati grezzi in insights preziosi, offrendo una visione dettagliata delle tendenze e delle performance attraverso tabelle e grafici intuitivi. Dotato di strumenti avanzati di analisi, il modulo Statistiche è la bussola digitale che guida le decisioni aziendali, orientandole verso il successo.
Con questa soluzione, le aziende possono facilmente interpretare la vasta quantità di informazioni a loro disposizione, rendendo ogni decisione più informata e strategica.
L'App per i Clienti di Clima Go è il modo più efficace e moderno per rafforzare il legame con i propri clienti, offrendo loro un'interfaccia diretta e intuitiva dal proprio dispositivo mobile. Questa applicazione consente ai clienti di prenotare interventi in modo facile e veloce, scegliendo tra le date disponibili proposte dal sistema e approfittando di offerte speciali o sconti, particolarmente vantaggiosi se la data scelta è vicina.
Gli utenti possono anche richiedere interventi urgenti, inviando foto per segnalare problemi specifici, come un codice di blocco su un dispositivo. Inoltre, l'app permette ai clienti di gestire autonomamente la contrattualizzazione dei propri dispositivi e di scaricare documentazione importante come libretti di manutenzione, rapporti di intervento e documenti commerciali, garantendo una gestione completa e indipendente delle proprie esigenze di manutenzione.